Bandung, 11 Maret 2026 – Balai Besar Standardisasi dan Pelayanan Jasa Industri Bahan Baku dan Barang Teknik (BBSPJIBBT) Kementerian Perindustrian melaksanakan kegiatan penutupan audit surveillance Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 yang dilakukan oleh lembaga sertifikasi internasional TÜV Rheinland pada Rabu (11/3).
Kegiatan penutupan audit berlangsung di lingkungan BBSPJIBBT dan secara resmi dibuka oleh Kepala BBSPJIBBT, Ibu Shinta Virdhian. Dalam sambutannya, beliau menyampaikan bahwa pelaksanaan audit ini merupakan bagian dari komitmen BBSPJIBBT dalam menjaga konsistensi penerapan sistem manajemen mutu serta meningkatkan kualitas layanan kepada industri.
Ibu Shinta menegaskan bahwa penerapan standar mutu internasional seperti ISO 9001 menjadi landasan penting bagi BBSPJIBBT dalam memastikan setiap layanan yang diberikan—mulai dari pengujian, sertifikasi, hingga berbagai pelayanan teknis industri—dilaksanakan secara profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Audit surveillance yang dilaksanakan oleh tim auditor dari TÜV Rheinland bertujuan untuk menilai keberlanjutan penerapan sistem manajemen mutu yang telah diterapkan oleh BBSPJIBBT, serta memastikan bahwa seluruh proses operasional tetap memenuhi persyaratan standar ISO 9001.
Selama proses audit berlangsung, auditor melakukan peninjauan terhadap berbagai aspek penerapan sistem manajemen mutu, termasuk kesesuaian prosedur, efektivitas proses kerja, serta komitmen organisasi dalam melakukan perbaikan berkelanjutan (continuous improvement).
Melalui kegiatan audit ini, BBSPJIBBT menunjukkan keseriusannya dalam menjaga standar kualitas layanan publik di bidang standardisasi dan jasa industri. Hasil audit diharapkan dapat menjadi masukan konstruktif bagi peningkatan kinerja organisasi sekaligus memperkuat kepercayaan pemangku kepentingan terhadap layanan yang diberikan oleh BBSPJIBBT sesuai dengan tagline Build 4 Trust yaitu membangun kepercayaan segenap pengguna jasa dan layanan.
